Términos y condiciones

Al acceder o reservar servicios a través de nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

### 1. **Elegibilidad**
Nuestros servicios y nuestro sitio web están destinados a personas mayores de 18 años. Al reservar un servicio o crear una cuenta (si corresponde), usted confirma que cumple con este requisito de edad y que toda la información que proporciona es precisa.

### 2. **Términos comerciales**
Al hacer una reserva o reservar un tour, usted acepta pagar el precio que figura en el momento de la reserva. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso y su reserva se confirmará a la tarifa actual cuando se procese. Todas las reservas requieren un depósito, con políticas de reembolso descritas a continuación.

### 3. **Métodos de pago**
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito, PayPal y pagos fuera de línea. El pago total debe realizarse antes del inicio de los servicios. Toda la información de pago se procesa de forma segura.

### 4. **Política de depósito, reembolso y cancelación**
Se reembolsará el 50 % del depósito en caso de cancelaciones realizadas al menos 48 horas (2 días) antes de la fecha programada del tour. Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas al tour darán como resultado que el depósito no sea reembolsable.

### 5. **Derecho a modificar ofertas**
Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar cualquier tour o servicio sin previo aviso. En caso de modificaciones o cancelaciones, le informaremos de inmediato y le ofreceremos alternativas o reembolsos cuando corresponda.

### 6. **Garantías y responsabilidad**
Si bien nos esforzamos por brindar servicios de la más alta calidad, no ofrecemos garantías con respecto a la integridad, confiabilidad o disponibilidad de nuestros servicios. La participación en recorridos y actividades implica riesgos inherentes y, al realizar la reserva, usted asume toda la responsabilidad por dichos riesgos. No nos hacemos responsables de ninguna lesión, pérdida o daño personal que pueda ocurrir durante el transcurso de nuestros servicios.

### 7. **Propiedad intelectual**
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de [Nombre de la empresa] y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puede utilizar, copiar ni distribuir ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

### 8. **Suspensión o cancelación de cuentas**
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta o membresía, con o sin previo aviso, si creemos que usted ha violado estos términos o ha participado en actividades ilegales.

### 9. **Indemnización**
Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de cualquier reclamo, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluidos los honorarios legales) que surjan de su uso de nuestros servicios o del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

### 10. **Limitación de responsabilidad**
No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de nuestros servicios o sitio web, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños.

### 11. **Cambios en los Términos y Condiciones**
Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y el uso continuo de nuestros servicios o sitio web significará su aceptación de los términos actualizados.

### 12. **Ley aplicable y resolución de disputas**
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de [País/Estado]. Cualquier disputa que surja del uso de nuestros servicios se resolverá mediante negociaciones amistosas y, si esto falla, a través de los tribunales competentes de [País/Estado].

### 13. **Información de contacto**
Para cualquier pregunta o inquietud respecto a estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a aguaclaracozumel@gmail.com.